Что такое альфа имя и как его зарегистрировать
Альфа-имя
Имя отправителя, которое увидит получатель SMS
Чтобы использовать имя отправителя, вам нужно добавить его в систему и зарегистрировать его у оператора связи, если такая регистрация обязательна для вашей страны.
Как зарегистрировать имя отправителя?
Вы можете создать заявку на регистрацию прямо из пользовательского кабинета.
Для этого перейдите на вкладку Отправители в разделе SMS и нажмите кнопку Подать заявку на регистрацию.
Как подать заявку на регистрацию
Пожалуйста, заполните все поля как можно точнее — от этого зависит скорость регистрации вашего альфа-имени отправителя. В некоторых странах существует разная тарификация сообщений в зависимости от того, зарегистрирован ли отправитель. Зарегистрированные отправители, как правило, получают более выгодные тарифы. Если у вас возникнут вопросы, с вами свяжется менеджер.
Страна:
Выберите страну из списка.
Если нужной страны нет в списке, регистрация альфа-имени в ней не является обязательной — вы можете указать любое имя отправителя.

Отправитель:
Введите желаемое альфа-имя, например: FlowerShop.

Тип отправителя:
Укажите, регистрируете имя как Физическое Лицо или Юридическое Лицо. Если вы регистрируетесь как Юридическое Лицо, необходимо будет заполнить анкету для компаний (форма адаптируется под юридическое лицо автоматически).

Если вы регистрируетесь как Физическое Лицо, необходимо заполнить:
ФИО — Укажите полностью фамилию, имя и отчество.
ИНН — Введите ваш идентификационный номер налогоплательщика.
Сайт — Укажите адрес вашего сайта, например: https://вашсайт.ру.

Описание Услуги — Кратко опишите вашу деятельность (например, продажа цветов).

Цель Информирования — Укажите цель рассылки (например: сервисные/авторизационные/рекламные сообщения).

Комментарий — Необязательное поле. Вы можете указать здесь примеры текстов рассылки или дополнительную информацию.

Подтверждение:
Перед отправкой заявки необходимо отметить два обязательных пункта:
1. Я гарантирую отправку SMS/Viber-уведомлений только в собственных целях абонентам, выразившим согласие на получение таких уведомлений.
2. Я ознакомлен с условиями тарификации до одобрения имени отправителя и согласен с возможной заменой имени при необходимости.

После заполнения всех данных нажмите Подать на регистрацию.

Ваша заявка отразится в разделе Отправители со статусом Новый.

Что делать, если заявка на альфа-имя была отклонена?

Если заявке присвоен статус "Отклонена", необходимо повторно заполнить заявку.

Прежде чем приступать к этому, ознакомьтесь с причиной отклонения: нажмите на значок “Подробнее” в столбце "Действия".

Причин отклонения может быть несколько: например, вы могли указать неверный код компании (уникальный идентификатор юридического лица, присваиваемый налоговой службой) или указать запрещённый вид деятельности в разделе "Описание услуг" или "Цель информирования".

При заполнении новой заявки обязательно учтите причину отказа.

На практике отклонения случаются редко, поэтому у вас обязательно получится зарегистрировать новое альфа-имя, если вы исправите предыдущую ошибку. Если причина отклонения кажется вам непонятной, обратитесь к вашему менеджеру — он обязательно поможет разобраться.